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周期性活动模块

本文档定义摄影师/教练发布的周期性活动的完整设计,包括用户端报名体验和发布端管理工具。

一、模块定位

核心价值:为摄影师/教练提供低价拼团的变现工具,提高成单率。

设计原则

  1. 简洁极致:用户端3步完成报名(选日期→填信息→确认)
  2. 发布者赋能:管理工具高效直观,避免周期性活动"失控"
  3. 闭环完整:报名→支付→确认完成→取消→退款→评价全链路可追溯

二、场景清单与优先级

P0 - MVP必须实现

场景用户端发布端
浏览活动详情查看活动信息、时间地点、价格、剩余名额-
选择日期/场次列表选择某场次报名-
填写报名信息姓名、手机号(单人报名)设置必填/选填字段
支付(付费活动)微信/支付宝支付设置价格、免费活动
报名成功凭证显示订单详情-
确认完成活动后主动确认完成-
取消报名活动前可取消,梯度退款设置取消规则
退款根据规则退款设置退款政策、处理退款
查看报名列表-查看谁报名了、联系方式
活动列表管理-管理所有发布的活动
取消场次/活动-发起方取消场次或活动,100%退款

P1 - 增强体验

场景用户端发布端
评价活动后评分+评语查看评价
报名通知-新报名即时通知

P2 - 未来迭代

场景用户端发布端
候补机制满员后加入候补候补自动递补
定金模式先付定金后补尾款定金+尾款设置

三、用户端 - 活动详情页设计

3.1 页面结构

┌────────────────────────────────────┐
│ ← 返回                    [分享] [收藏] │
├────────────────────────────────────┤
│                                    │
│         [封面图/视频轮播]            │
│                                    │
├────────────────────────────────────┤
│ 万龙专业滑雪跟拍 · 定格你的飞驰时刻    │
│                                    │
│ 🏷️ ¥299/人起           已有 128 人参与 │
├────────────────────────────────────┤
│ 📍 万龙滑雪场 银龙道集合点            │
│ 🕐 每周六 09:00-12:00              │
│ 👤 每场次限 4 人                    │
├────────────────────────────────────┤
│ [发布者卡片]                        │
│ ┌──────────────────────────────┐   │
│ │ 👤 雪影摄影工作室    ⭐ 4.9 (86评) │   │
│ │ 认证摄影师 · 5年雪场拍摄经验      │   │
│ │                    [关注] [私信] │   │
│ └──────────────────────────────┘   │
├────────────────────────────────────┤
│ 📅 选择场次                         │
│ ┌────────────────────────────────┐ │
│ │ 01/18 周六 09:00  ¥299  剩余3位 │ │
│ │ 01/19 周日 09:00  ¥299  [已满]  │ │
│ │ 01/25 周六 09:00  ¥299  剩余4位 │ │
│ │ 01/26 周日 09:00  ¥299  剩余4位 │ │
│ └────────────────────────────────┘ │
├────────────────────────────────────┤
│ 📝 活动详情                 [展开▼]│
│ ┌────────────────────────────────┐ │
│ │ 【活动流程】                    │ │
│ │ 09:00 集合 → 09:30 热身 →      │ │
│ │ 10:00 跟拍 → 12:00 结束        │ │
│ │                                │ │
│ │ 【包含内容】                    │ │
│ │ • 3小时专业跟拍               │ │
│ │ • 精修照片20张                │ │
│ │ • 花絮视频1个(30秒)          │ │
│ │                                │ │
│ │ 【自备物品】                    │ │
│ │ • 个人滑雪装备                │ │
│ └────────────────────────────────┘ │
├────────────────────────────────────┤
│ 📋 报名须知                 [展开▼]│
│ ┌────────────────────────────────┐ │
│ │ • 报名截止:活动开始前24小时    │ │
│ │ • 提前24小时取消可全额退款      │ │
│ │ • 12小时内取消退50%            │ │
│ │ • 开始后不支持退款             │ │
│ └────────────────────────────────┘ │
├────────────────────────────────────┤
│ 💬 评价(86条)              [查看全部]│
│ ┌────────────────────────────────┐ │
│ │ 👤 雪友A  ⭐⭐⭐⭐⭐             │ │
│ │ 拍得太好了!动作抓拍超帅!      │ │
│ │ 2025-01-12                     │ │
│ └────────────────────────────────┘ │
└────────────────────────────────────┘
         
┌────────────────────────────────────┐
│    [¥299/人]     [立即报名]       │
└────────────────────────────────────┘

3.2 场次列表交互逻辑

场次状态显示样式可点击
有余位显示价格 + 剩余名额
库存紧张(≤3位)显示价格 + 橙色"仅剩N位"
已满灰色 + "已满" 标签
已截止灰色 + "已截止"
已结束灰色 + "已结束"

四、用户端 - 报名全链路流程

4.1 订单状态机

mermaid
stateDiagram-v2
    [*] --> 待支付: 提交报名(付费活动)
    [*] --> 已报名: 提交报名(免费活动)
    
    待支付 --> 已报名: 支付成功
    待支付 --> 已取消: 支付超时/用户取消
    
    已报名 --> 已完成: 用户确认完成
    已报名 --> 已完成: 活动结束24小时后自动完成
    已报名 --> 已取消: 用户申请取消 (≥12h)
    已报名 --> 待审批取消: 用户申请取消 (<12h)
    
    待审批取消 --> 已取消: 发起人同意 (用户退50%, 发起人+50%)
    待审批取消 --> 已报名: 发起人拒绝
    
    已取消 --> [*]
    已完成 --> [*]

4.2 报名流程

MVP 版本(单人报名):

┌────────────────────────────────────┐
│ 报名信息                           │
├────────────────────────────────────┤
│ 已选择:01/25 周六 09:00-12:00     │
│ 剩余名额:4 位                      │
├────────────────────────────────────┤
│ 报名人信息                         │
│ ┌──────────────────────────────┐   │
│ │ 姓名 *     [            ]    │   │
│ │ 手机号 *   [            ]    │   │
│ │ 滑雪水平   [初级 ▼]          │   │
│ └──────────────────────────────┘   │
│                                    │
│ ☑ 我已阅读并同意《报名须知》        │
├────────────────────────────────────┤
│ 费用明细                           │
│ ¥299 × 1人 = ¥299                 │
└────────────────────────────────────┘

┌────────────────────────────────────┐
│         [确认报名 ¥299]            │
└────────────────────────────────────┘

:仅支持单人报名,不支持多人报名和代报名功能。

4.3 支付流程

付费活动:

用户确认报名 → 创建订单(锁定库存)→ 调起支付(微信/支付宝)→
├── 支付成功 → 跳转"报名成功"页 → 资金进入平台托管账户
└── 支付失败/取消 → 保留待支付订单(15分钟内可重试)
    └── 15分钟超时 → 自动取消,释放库存

免费活动:

用户确认报名 → 创建订单(锁定库存)→ 直接生成"已报名"订单 → 跳转"报名成功"页

关键规则:

  • 创建订单时立即锁定库存(防止超卖)
  • 活动开始前允许用户处于支付中状态(无时间限制)
  • 仅在支付超时15分钟后自动取消订单释放库存

4.4 报名成功页

┌────────────────────────────────────┐
│            ✅ 报名成功              │
├────────────────────────────────────┤
│ 订单编号:20260125001              │
├────────────────────────────────────┤
│ 活动信息                           │
│ 📍 万龙滑雪场 银龙道集合点          │
│ 📅 2026-01-25 周六                 │
│ 🕐 09:00 - 12:00                   │
├────────────────────────────────────┤
│ 报名人                             │
│ • 张三 138****1234                 │
├────────────────────────────────────┤
│ [联系组织者]  [分享]               │
└────────────────────────────────────┘

4.5 取消报名与退款

用户主动取消

默认退款政策(梯度退款):

取消时间退款比例处理方式发起人补偿
活动开始前 ≥24小时100%即时取消-
活动开始前 12-24小时50%即时取消-
活动开始前 <12小时50%需发起人同意50%
活动开始后不支持取消--

取消流程

  1. 进入"我的报名" → 选择订单 → 点击"取消报名"
  2. 二次确认弹窗:系统根据梯度规则计算退款金额并提示风险
    • ≥24小时:
      确认取消报名?
      退款金额:¥299(100%)
      [取消] [确认取消]
    • 12-24小时:
      确认取消报名?
      退款金额:¥149(50%)
      ⚠️ 剩余50%将作为取消手续费扣除
      [取消] [确认取消]
    • <12小时
      确认取消报名?
      退款金额:¥149(50%,需发起人同意)
      ⚠️ 距离活动开始不足12小时,需等待发起人审批
      [取消] [确认取消]
  3. 用户点击"确认取消"后提交申请
  4. ≥12小时:系统自动退款,原路退回,释放库存
  5. <12小时(晚期取消)
    • 订单状态变为 待审批取消
    • 用户端显示"等待发起人审批"
    • 发起人在 B 端订单管理收到审批通知
    • 同意取消
      • 用户获得 50% 退款(原路退回)
      • 发起人获得 50% 补偿
      • 释放库存
      • 通知用户:站内信 + 短信"您的退款申请已通过,¥149将在3-5个工作日退回"
    • 拒绝取消
      • 订单恢复为 已报名 状态
      • 用户需正常参加活动
      • 通知用户:站内信 + 短信"发起人拒绝了您的取消申请,请按时参加活动"

晚期取消审批机制(新增):

用户申请取消 (<12h)


┌──────────────────┐
│  PENDING_CANCEL  │  ← 订单状态
│  待审批取消       │
└──────────────────┘

   发起人操作

 ┌─────┴─────┐
 ▼           ▼
同意        拒绝
 │           │
 ▼           ▼
CANCELED   PAID
用户退50%  恢复原状
发起人+50%

设计意图

  • 保护发起人利益:晚期取消导致的名额浪费由用户承担部分成本
  • 灵活性:发起人可根据实际情况(如已找到候补)决定是否同意
  • 透明度:双方在取消前均可看到资金分配明细

发起方取消场次/活动

退款规则:100%全额退款(用户无责)

取消场次流程

  1. B端进入"管理排期" → 选择场次 → "取消本场次"
  2. 系统显示影响人数和退款金额预估
  3. 输入取消原因 → 确认
  4. 场次状态变为"已取消",所有订单100%退款

取消活动流程

  1. B端Dashboard → 活动卡片 → "取消活动"
  2. 系统显示影响场次数、用户数、退款总额
  3. 输入取消原因 → 确认
  4. 取消所有未来场次,批量100%退款

4.6 订单完成

完成方式

  1. 用户主动确认:活动参与后,用户在"我的报名"中点击"确认完成"
  2. 自动完成:活动排期结束时间 + 24小时后,系统自动标记为完成

完成触发逻辑

活动排期结束时间:2026-01-25 12:00
自动完成时间:2026-01-26 12:00(结束后24小时)

触发条件:
- 订单状态为"已报名"
- 当前时间 >= 活动结束时间 + 24小时

触发后:
- 订单状态变为"已完成"
- 结算周期开始计时(T+0)

完成后

  • 订单状态变为"已完成"
  • 订单无法再取消
  • 进入结算周期(订单完成后 T+3 结算给发布者)

4.7 评价

活动结束后24小时内推送评价提醒:

┌────────────────────────────────────┐
│ 给这次活动打个分吧                  │
├────────────────────────────────────┤
│ 综合评分:⭐⭐⭐⭐⭐                │
│                                    │
│ 说点什么:                         │
│ ┌────────────────────────────────┐ │
│ │ 拍得太棒了!下次还来!          │ │
│ └────────────────────────────────┘ │
│                                    │
│ [上传照片] (可选)                   │
│                                    │
│ ☐ 匿名评价                         │
└────────────────────────────────────┘

评价超过7天未提交 → 自动关闭评价入口,订单标记为"已完成"


五、资金流与结算规则

5.1 资金流转路径

用户支付

平台托管账户(资金冻结)

订单完成(用户确认 或 自动完成)

T+3 结算周期

发布者钱包(扣除10%平台佣金)

5.2 平台抽佣规则

项目说明
抽佣比例10%(系统可配置)
承担方发布者
计算方式订单金额 × 10%
扣除时机结算时自动扣除

示例

用户支付:¥299
订单完成后结算:
- 平台佣金:¥299 × 10% = ¥29.9
- 发布者实收:¥299 - ¥29.9 = ¥269.1

:平台佣金不对发布者展示,发布者仅看到实际到账金额。

5.3 结算周期

结算类型时间节点说明
常规结算订单完成后 T+33个自然日后自动结算至发布者钱包
退款结算即时取消订单立即原路退款给用户

常规结算示例

活动时间:2026-01-25 09:00-12:00
自动完成时间:2026-01-26 12:00(活动结束+24h)
结算时间:2026-01-29 12:00(完成后T+3)

时间线:
T+0: 2026-01-26 12:00 订单自动完成
T+1: 2026-01-27 12:00
T+2: 2026-01-28 12:00
T+3: 2026-01-29 12:00 资金结算至发布者钱包

5.4 退款资金处理

退款场景资金来源处理方式到账时间
用户取消(≥12h)平台托管账户原路退回3-5个工作日
用户取消(<12h,发起人同意)50%平台托管账户退用户,50%发起人补偿原路退回 + 发起人即时到账3-5个工作日
发起人取消平台托管账户100%原路退回3-5个工作日

晚期取消资金分配

订单金额:¥299
用户申请取消(<12h),发起人同意:

资金流向:
- 用户退款:¥299 × 50% = ¥149.5(原路退回)
- 发起人补偿:¥299 × 50% × (1 - 10%) = ¥134.55(扣除平台佣金后)
- 平台佣金:¥299 × 50% × 10% = ¥14.95

发起人净得:¥134.55

六、发布端 - 活动管理设计

6.1 活动列表(主视图)

┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 我的活动                                               │
│                                                        │
│ 筛选:[全部▼] 搜索:[    🔍]                          │
├────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                        │
│ ❖ 进行中的活动                                         │
│ ┌────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 📸 万龙专业滑雪跟拍                    [周期活动]  │ │
│ │ 每周六 09:00-12:00 · ¥299/人                       │ │
│ │ 本周报名:3/4人                                    │ │
│ │                                                    │ │
│ │ [查看场次] [编辑] [暂停] [•••]                     │ │
│ └────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ ┌────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ⛷️ 儿童滑雪入门课                      [单次活动]  │ │
│ │ 01/20 周一 14:00-16:00 · ¥199/人                   │ │
│ │ 已报名:6/8人                                      │ │
│ │                                                    │ │
│ │ [报名详情] [编辑] [取消] [•••]                     │ │
│ └────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                        │
│ ❖ 已结束                                               │
│ ┌────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 📸 元旦跟拍特辑                        [已结束]    │ │
│ │ 12/31-01/02 · 收入 ¥3,580                         │ │
│ └────────────────────────────────────────────────────┘ │
└────────────────────────────────────────────────────────┘

┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│                   [+ 发布新活动]                       │
└────────────────────────────────────────────────────────┘

6.2 场次详情

点击某场次 → 展开该场次活动详情:

┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 📸 万龙专业滑雪跟拍 · 01/25 周六                       │
│ 09:00-12:00 · 万龙滑雪场                               │
├────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 报名状态:4/4 人 [已满]                                │
│                                                        │
│ 报名列表:                                             │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────┐   │
│ │ 1. 张三  138****1234  ⏳待完成                   │   │
│ │ 2. 李四  139****5678  ⏳待完成                   │   │
│ │ 3. 王五  137****9012  ⏳待完成                   │   │
│ │ 4. 赵六  136****3456  ⏳待完成                   │   │
│ └──────────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                        │
│ [发通知] [取消本场次]                                   │
└────────────────────────────────────────────────────────┘

6.3 订单管理(全局视图)

┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 报名订单                                               │
│                                                        │
│ 筛选:活动[全部▼] 状态[全部▼] 日期[近7天▼] [🔍搜索]   │
├────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 今日待完成(3单)                                       │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────┐   │
│ │ #20260117001                                     │   │
│ │ 张三 · 138****1234                               │   │
│ │ 万龙专业滑雪跟拍 · 今天 09:00                     │   │
│ │ 2人 · ¥598                                       │   │
│ │ 状态:⏳ 待完成                                   │   │
│ │                                          [详情] │   │
│ └──────────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                        │
│ 待审批取消(1单)                                       │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────┐   │
│ │ #20260118002                                     │   │
│ │ 王五 · 137****9012                               │   │
│ │ 万龙专业滑雪跟拍 · 今天 09:00                     │   │
│ │ 1人 · ¥299 → 用户申请取消 (<12h)                  │   │
│ │ 状态:⚠️ 待审批取消                               │   │
│ │                    [同意取消] [拒绝取消] [详情]│   │
│ └──────────────────────────────────────────────────┘   │
└────────────────────────────────────────────────────────┘

6.4 财务指标

┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 收入概览(本月)                                       │
├────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 已结算收入                      ¥ 8,073               │
│ 待结算收入                      ¥ 1,347               │
│ 累计退款                        ¥   269               │
│ 总收入                          ¥ 9,420               │
│                                                        │
│ 退款率                          2.8%                   │
│ 复购用户                        23人                   │
│ 复购率                          18.5%                  │
└────────────────────────────────────────────────────────┘

指标说明

指标说明计算方式
已结算收入已完成订单且已结算的金额(扣除平台佣金后)Σ(已完成订单金额 × 90%)
待结算收入已完成但未结算的订单金额(扣除平台佣金后)Σ(T+3内订单金额 × 90%)
累计退款所有取消订单的退款总额Σ退款金额
总收入已结算 + 待结算已结算收入 + 待结算收入
退款率退款订单数占比退款订单数 / 总订单数
复购用户报名≥2次的用户数-
复购率复购用户占比复购用户数 / 总用户数

  1. 所有收入数据均为扣除10%平台佣金后的实际到账金额
  2. 平台佣金不对发布者展示
  3. 退款率和复购率用于衡量活动质量和用户粘性

七、关键设计决策

7.1 周期性活动的场次模型

活动模板(父活动)
├── 基础信息(标题、描述、价格、人数限制等)
├── 周期规则(每周六、有效期范围≤30天)
└── 生成的场次(子活动)
    ├── 01/04 场次
    ├── 01/11 场次
    ├── 01/18 场次
    └── ...

设计原则:
- 编辑父活动 → 仅影响未开始的场次
- 已有报名的场次 → 需单独处理
- 可单独取消/修改某一场次
- 周期性活动最大跨度限制:30天

周期跨度限制说明

✅ 允许:
- 2026-01-01 至 2026-01-30(30天)
- 2026-01-15 至 2026-02-13(30天)

❌ 不允许:
- 2026-01-01 至 2026-02-01(32天,超出限制)
- 2026-01-01 至 2026-03-31(90天,超出限制)

限制原因:
1. 避免生成过多场次占用系统资源
2. 长期活动变化因素多,建议分批发布
3. 便于发布者及时调整策略

7.2 库存管理规则

操作库存变化说明
创建订单立即锁定防止超卖
支付成功确认扣减订单生效
支付超时(15分钟)释放库存自动取消订单
用户取消释放库存名额重新开放
发布者取消场次清空库存场次不再可报名

库存扣减技术方案

  • 使用 Redis 分布式锁或数据库乐观锁
  • 扣减前校验:当前报名数 + 1 <= 最大人数
  • 每场次独立库存(如每场次4人)

7.3 已确定的设计决策

决策点选择说明
审核制 vs 自动确认自动确认(MVP)后续支持"需审核"选项
候补机制P2阶段实现MVP暂不支持
报名人数仅支持单人报名不支持多人报名和代报名
支付方式在线支付"线下收款"选项后续考虑
退款规则提供3个预设模板 + 自定义梯度退款机制
周期跨度最大30天防止生成过多场次
活动规格统一规格可有多个时间场次,但价格和人数限制统一
日历视图不实现简化产品复杂度
核销与导出不实现手动核销、导出报名功能不做
批量操作不实现批量修改/取消功能不做
数据分析不实现报名转化、收入统计功能不做

八、V4/V5 深度迭代与逻辑完善 (2026-01-17)

本章节记录了从 MVP 到 Pro 版本的重大设计迭代,涵盖了高保真原型 (v4/v5) 的实现细节及核心业务逻辑的补全。

8.1 发布端重构 (V4.0 Pro Mode)

针对专业主理人(摄影师/教练)的高频操作需求,我们对发布流程进行了根本性的重构。

  • 交互模式升级:废弃了初版的“分步向导 (Wizard)”,转而采用**“单页长表单 (Long Form)”**设计。
    • 优势:减少跳转,信息一目了然,便于快速修改和检查。
    • 结构:基础信息 -> 媒体素材 -> 服务规格 -> 场次排期 (核心) -> 更多设置 -> 联系信息。
  • 多场次裂变逻辑
    • 需求:支持“每天都有上午场和下午场”的复杂排期。
    • 实现:主理人只需配置一次“每日排期规则”(如 09:00-12:00, 13:30-16:30)和“日期范围”,系统自动裂变生成每日独立的 SKU
  • 字段增强
    • 服务类型:明确区分(如:跟拍、教学、拼车)。
    • 交付时效:摄影类服务必填(如:24小时内出片)。
    • 高级风控:自动取消(未满N人自动流局)、候补名单 (Waitlist) 开关。

8.2 C端全链路体验 (V5.0)

实现了用户端从"发现"到"评价"的完整商业闭环体验。

  1. 沉浸式详情页
    • Date Strip (日期条):横向滑动选择日期,直观展示一周安排。
    • Session Grid (场次网格):选中日期后,展示当日所有时段(如:上午场/下午场)。
    • 状态感知:满员场次自动置灰并展示"满员"标签。
  2. 极简下单流程
    • 点击报名唤起 Bottom Sheet (底部抽屉),避免页面跳转带来的流失。
    • 轻量级确认联系人信息,支持微信支付模拟。
  3. 票据与完成
    • 拟真 UI:订单详情页采用票据切角设计,强化"入场券"心智。
    • 用户确认:活动结束后,用户点击"确认完成"标记订单。
    • 交易完结:完成后自动进入评价流程。

8.3 核心业务逻辑:变更与冲突处理

定义了当发布者修改已发布活动时的系统行为规范(特别是针对已报名订单的处理冲突)。

8.3.1 修改层级

  • 单场次修改:仅针对某一场次进行微调(如:仅本周六涨价)。
  • 系列修改:修改排期规则,应用于所有未来生成的场次。

8.3.2 关键信息修改熔断机制

当修改 时间、地点、服务类型 等关键履约信息时:

场景已报名人数处理逻辑用户感知
单场次修改0 人直接更新无感知
单场次修改> 0 人❌ 禁止修改 (熔断)提示需先取消订单或联系用户
系列修改> 0 人智能拆分有订单的场次保持原样(脱钩),无订单的场次更新

8.3.3 取消与退款流程

  1. 冻结:场次状态变更为 CANCELED,停止新报名。
  2. 自动退款:系统自动发起原路全额退款。
  3. 多渠道通知:App 推送 + 短信通知用户(模板:"因发起人原因取消...")。

8.4 交付物索引

当前原型文件(整合 B 端 + C 端):


九、文档修订记录 (2026-01-18)

9.1 本次修订要点

本次修订根据产品规划需求,对核心业务逻辑进行了以下重要补充和调整:

资金流与结算(新增第五章)

  1. 资金流转路径:明确了用户支付 → 平台托管 → T+3结算 → 发布者钱包的完整链路
  2. 平台抽佣规则
    • 抽佣比例:10%(可配置)
    • 承担方:发布者
    • 对发布者透明:仅展示实际到账金额,不显示平台佣金
  3. 结算周期:订单完成后 T+3 自动结算
  4. 退款资金处理:详细说明了不同取消场景下的资金分配逻辑

报名流程优化

  1. 单人报名:MVP 版本简化为单人报名
  2. 库存锁定:创建订单时立即锁定库存,防止超卖
  3. 支付时间限制:活动开始前允许用户持续处于支付中状态,仅15分钟无操作后自动取消

订单完成机制

  1. 自动完成触发:明确按照活动排期结束时间 + 24小时自动完成
  2. 结算周期启动:订单完成后进入 T+3 结算周期

取消报名体验优化

  1. 二次确认弹窗:取消报名时展示退款金额和风险提示,需用户二次确认
  2. 审批结果通知:晚期取消审批结果通过站内信 + 短信双渠道通知用户

财务指标重构

  1. 移除核销概念:财务指标改为"已结算收入"和"待结算收入"
  2. 隐藏平台佣金:发布者端不展示抽佣明细,仅显示实际到账金额
  3. 新增运营指标:增加退款率和复购率指标,用于衡量活动质量

周期性活动限制

  1. 最大跨度30天:限制周期性活动的有效期范围,避免生成过多场次
  2. 术语统一:全文统一使用"场次"替代"实例"、"期次"等术语

9.2 关键设计变更对比

设计点原设计修订后原因
多人报名P1 支持不实现简化产品复杂度
代报名P1 支持不实现简化产品复杂度
日历视图P1 支持不实现简化产品复杂度
手动核销P1 支持不实现简化产品复杂度
导出报名P1 支持不实现简化产品复杂度
活动多规格P2 支持不实现价格和人数限制统一,仅支持多时间场次
批量操作P2 支持不实现简化产品复杂度
数据分析P2 支持不实现简化产品复杂度
支付时间限制15分钟超时活动开始前无限制避免用户支付流程中断
自动完成时机模糊活动结束时间+24h明确触发逻辑
财务指标核销概念结算概念符合实际业务流程
平台佣金展示未说明隐藏不展示减少发布者心理负担
周期跨度无限制最大30天系统性能和运营考量
取消确认无二次确认必须二次确认防止误操作

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