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社交活动发布模块 (Social & Professional Activities)

文档版本: V1.2 更新日期: 2024-05-20 状态: 评审中

0. 背景与目标 (Context & Goals)

问题陈述 (Problem Statement)

  • 用户痛点:雪友在滑雪出行时难以找到水平相当的伙伴(拼车/拼房/搭子)或线下聚会局;教练和摄影师缺乏高效的获客与排期管理工具,常依赖微信群接龙,信息混乱且无履约保障。
  • 商业价值:通过高频的组局与工具化服务(教学/跟拍),提升 APP 打开率与用户粘性,并为二期交易抽佣建立基础。

成功指标 (Success Metrics)

  • 发布成功率:进入发布页到成功发布活动的转化率 > 60%。
  • 履约率:发布活动中最终状态为 已结束 的比例 > 40%。
  • 客诉率:因自动取消或排期冲突导致的用户投诉 < 1%。

一、 角色与活动类型

发布身份活动类型核心意图专属字段/功能准入要求
普通雪友约搭子拼车、拼房、纯滑雪搭子--
普通雪友聚会 (Gathering)饭局、剧本杀、KTV聚会标签 (#火锅 #桌游)、性别限制-
认证教练教学拼课找学员、拼野雪教学多时段排期、教学类别、水平要求教练 认证
认证摄影师摄影跟拍约拍、跟拍服务多时段排期、交付周期、跟拍类型摄影师 认证

:俱乐部官方活动将由独立的"俱乐部管理后台"发布,不在本模块范围内。但在本模块中,雪友发起的活动可关联其所在的俱乐部,用于社群引流。


二、 核心场景流程

2.1 状态流转图 (Lifecycle)

从"生效"与"取消"维度管理生命周期。

mermaid
stateDiagram-v2
    [*] --> 招募中: 发布活动
    招募中 --> 已生效: 达到最低参与人数
    招募中 --> 已取消: 触发自动取消规则 / 发起人主动取消
    招募中 --> 已取消: 所有人退出
    已生效 --> 已结束: 活动时间结束
    已生效 --> 已取消: 发起人因故取消 (需赔付)
    已结束 --> [*]
    已取消 --> [*]

    state 招募中 {
        [*] --> 名额未满
        名额未满 --> 名额已满: 报名人数达到上限
        名额已满 --> 名额未满: 有人退出
    }

2.2 报名与超额处理流程

mermaid
flowchart TD
    Start[用户点击报名] --> CheckLimit{名额已满?}
    CheckLimit -- 未满 --> CheckPay{需支付?}
    
    %% 正常报名流程
    CheckPay -- 免费/线下AA --> Success[报名成功]
    CheckPay -- 线上支付 --> Pay[发起支付]
    Pay -- 成功 --> Success
    
    %% 超额处理流程
    CheckLimit -- 已满 --> CheckType{超额策略?}
    CheckType -- 禁止超额 --> Reject[提示名额已满]
    
    CheckType -- 允许等位 --> JoinWaitlist[支付并加入等位列表]
    JoinWaitlist --> WaitNotify[提示当前排位]
    
    CheckType -- 允许摇号 --> JoinPool[支付并加入抽签池]
    JoinPool --> PoolNotify[等待开奖通知]
    
    %% 补位逻辑 (异步)
    Success --> JoinGroup[自动加入 IM 群组]
    JoinGroup --> DeductInventory[扣减库存]
    UserExit[有人退出] --> ReleaseInventory[释放库存]
    ReleaseInventory --> CheckWaitlist{有等位者?}
    CheckWaitlist -- 是 --> AutoMove[队首自动补位]
    AutoMove --> Success

三、 详细字段定义

3.1 基础设置 (通用)

字段名称类型必填逻辑/约束默认值
标题文本最多 30 字。-
地点地点关联雪场 POI。-
活动说明富文本支持文字与图片。-

3.2 身份与类型专属设置

A. 雪友 - 聚会 (Gathering)

字段类型说明
聚会主题标签选择#火锅 #烧烤 #桌游 #KTV #其他
性别要求单选不限 / 仅男 / 仅女
时间单点时间e.g., 晚上 20:00

B. 教练/摄影师 - 职业排期 (Professional Scheduling)

支持多时段与周期性发布

字段交互逻辑说明
发布模式切换单日多时段 / 周期性重复
日期范围日历选择e.g., 2023-12-01 至 2024-03-15
重复规则多选标签每天 / 工作日 / 周末 / 节假日
每日时段动态列表 (List)可添加多个具体的服务时段。
e.g., 09:00-12:00, 13:30-16:30

3.3 费用与权益

字段名称交互逻辑细则
收费模式切换标签1. 免费活动
2. 线下AA (仅展示预估费用)
3. 线上支付 (真金白银交易, 平台托管)
单价数字输入仅"线上支付"有效。精确到 0.01 元。
退改政策下拉选择1. 随时退 (活动开始前均可退)
2. 24小时前可退 (标准)
3. 不可退 (强约束)

3.4 高级设置

区域字段交互/逻辑
人数控制限制人数整数输入, 最小 1, 最大 100.
允许超额报名开关
开启时显示子选项:
- 报名等位: 先到先得排队。
- 报名摇号: 随机抽取入选者。
活动对象准入范围单选:
1. 所有用户
2. 仅限实名认证
3. 仅限俱乐部成员
生效风控自动取消活动开关
开启时需填写规则:
"活动开始前 [24] 小时内,若报名人数不足 [2] 人,由系统自动处理退款通知。"
社群引流关联俱乐部选择发起人加入的俱乐部,活动将展示在俱乐部页。
即时通讯群聊功能默认开启
活动发布成功后,系统自动创建 App 内 IM 群组,报名成功者自动入群。
活动管理管理与我的发布详见 管理与我的发布
- 编辑:仅限无人报名时。
- 取消:进行中活动。
- 删除:已结束/已取消活动。

四、 复杂逻辑详解

4.1 自动取消 (Auto-Cancellation)

mermaid
flowchart TD
    Timer("定时任务 (每分钟)") --> FindActs{查找活动}
    FindActs --> Filter[筛选: 招募中 + 开启自动取消]
    Filter --> CheckTime{"当前时间 ≥ (开始时间 - 设定阈值)?"}
    
    CheckTime -- 否 --> Skip[跳过]
    CheckTime -- 是 --> CheckCount{"当前人数 < 最低生效人数?"}
    
    CheckCount -- 否 --> Lock["锁定活动: 不再触发自动取消"]
    CheckCount -- 是 --> ExecCancel[执行取消]
    
    ExecCancel --> UpdateStatus[状态变更为: 已取消]
    UpdateStatus --> Refund[触发自动退款]
    Refund --> Notify["发送取消通知 (短信/推送)"]

五、 验收标准 (Acceptance Criteria)

  1. 聚会场景:确认选择"聚会"类型时,出现"聚会主题"标签云 (#火锅 等)。
  2. 排期场景:教练发布一个"12月全月,每周末,9点/13点"的活动,需在日历上正确生成约 8-10 天 x 2 时段 = 16-20 个独立的 sku 或活动实例。
  3. 群聊场景:报名成功后,检查"消息"列表应出现该活动的群聊。
  4. 自动取消:T-24h 且人数不足时,活动自动变更为 Cancelled。

六、 不做范围 (Out-of-Scope)

  • 保险售卖:MVP 阶段暂不捆绑保险销售。
  • 跨天排期:暂不支持单个 SKU 跨越 24 点(如通宵活动需拆分)。

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