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活动须知与风险告知书
版本：V1.0
更新日期：2026-02-05
适用范围：所有线下活动（含滑雪、网球、拼车、组局、搭子等）
一、服务说明
本平台（"雪哒"）为活动信息发布与报名服务平台。用户通过本平台报名参与的活动，由活动发起人独立组织并承担相应责任。
二、报名须知
- 请确保您填写的个人信息真实、准确、完整；
- 报名前请仔细阅读活动详情，包括时间、地点、费用、准入条件等；
- 报名成功后，您可能被自动邀请加入活动群聊。
三、费用与退款
3.1 免费/AA 活动
- 免费活动无需支付费用
- AA 活动费用由参与者现场自行结算，平台不代收、不介入
3.2 付费活动
| 退款政策 | 说明 |
|---|---|
| 发起人原因取消 | 全额退款，退至原支付渠道 |
| 可退时限内取消 | 依活动页面标注的退改政策执行退款 |
| 超出可退时限 | 恕不退款；建议通过活动群自行转让名额 |
重要提示：具体退改政策以活动页面标注为准（如「随时可退」「24小时前可退」「不可退」等）。
四、风险告知与自愿承担
参与线下活动存在一定风险，报名即表示您已知晓并自愿承担以下风险：
- 人身安全风险：运动类活动（含但不限于滑雪、网球、骑行、登山等）可能导致身体损伤；
- 交通出行风险：拼车、自驾等涉及道路交通安全，请自行核实车辆及驾驶资质；
- 财产风险：个人物品丢失或损坏；
- 社交风险：与他人组局、约搭子等活动的人际沟通问题；
- 不可抗力：天气、政策、场地等不可控因素导致活动变更或取消。
五、责任边界
平台角色定位
- 雪哒提供信息发布与交易撮合服务
- 平台不是活动的组织者、执行者，不参与活动的实际运营
责任承担原则
- 活动过程中发生的人身伤害、财产损失或服务纠纷，由活动发起人与参与者依照相关法律法规和活动约定自行解决
- 如活动发起人存在欺诈、虚假宣传等违法行为，平台将配合监管部门依法处理，平台在知道或应当知道的范围内承担相应法律责任
消费者权益保障
- 对于付费活动，如发起人未按约定提供服务，您有权依据《消费者权益保护法》要求履行约定或退款
- 平台提供申诉通道，协助用户与发起人沟通协商
六、保险建议
- 强烈建议您在参与运动类或户外活动前自行购买意外伤害保险
- 部分付费活动可能包含基础保险，详情以活动页面说明为准
七、争议解决
- 如发生纠纷，双方应首先友好协商；
- 协商不成的，可向平台提交申诉，平台将依据平台规则进行调解；
- 如需通过诉讼解决，双方同意由平台运营主体所在地有管辖权的人民法院管辖。
八、条款效力
- 本须知为平台规则的组成部分，与用户注册协议具有同等法律效力；
- 您勾选「我已阅读并同意」即表示已充分理解并接受本须知全部内容；
- 如本须知中的任何条款被认定无效，不影响其他条款的效力。
附录：合规依据
| 风险点 | 优化措施 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 免责条款无效 | 保留「知道或应当知道」下的法律责任 | 《民法典》第497条 |
| 格式条款提示义务 | 关键条款加粗突出显示 | 《民法典》第496条 |
| 预付款退款权 | 明确退款政策 | 《消费者权益保护法》第53条 |
| 不合理加重用户责任 | 限制退款但不剥夺转让权 | 《民法典》第497条 |
| 单方免责条款 | 改为责任承担原则 | 《电子商务法》第38条 |